Komputery
EFEKTORY
VJ
Producent


Regulamin sklepu.

FIRMA

Siedziba internetowego sklepu MONOFAKTURA mieści się w Gorzowie Wlkp. i należy do firmy PPHU EKOR.

Dokładne dane firmy:
PPHU EKOR
ul. Śląska 58
66-400 Gorzów Wlkp.
NIP PL5992432253

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ  

  1. Każde złożone zamówienie potwierdzane jest zwrotnym e-mailem na adres podany w rejestracji.
  2. Wysyłka zamówionego towaru nastąpi:
    - w przypadku wpłaty na konto najpóźniej 7 dni po zaksięgowaniu kwoty
    - w przypadku wysyłki za pobraniem najpóźniej 7 dni po złożeniu zamówienia
  3. Jeśli danego produktu nie ma w magazynie okres realizacji zamówienia wydłuża się, o czym klient zostaje poinformowany
    e-mailem bądź telefonicznie. Zamówienia oczekujące staramy się realizowac w możliwie najkrótszym czasie.
  4. Gdy zamówienie nie może zostać zrealizowane z przyczyn niezależnych od nas, informujemy o tym klienta i przedstawiamy propozycję zastępczą. Zaznaczamy jednak, że nie ponosimy odpowiedzialności za całkowity brak towaru u dystrybutorów lub zmianę jego ceny.
  5. Zamówiony towar wysyłany jest na adres podany przy rejestracji, chyba, że Klient w zamówieniu zaznaczy inaczej.
  6. MONOFAKTURA informuje e-mailem o dacie i godzinie wysyłki.

ZWROTY I REKLAMACJE

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru..

---> pobierz treść oświadczenia o umowie zawartej na odległość

W przypadku wymiany produktu sklep MONOFAKTURA dokonuje wysyłki towaru w ciągu 3 dni od momentu otrzymania przesyłki. Jeżeli w danym momencie nie dysponujemy takim samym asortymentem, czas oczekiwania wydłuża się do 14 dni.
W przypadku wyprzedaży całego asortymentu i niedostępności produktu na rynku zwracamy pieniądze. 

PŁATNOŚĆ

  1. Płatność za zamówiony towar może się odbywać:
    - poprzez przelew na konto sklepu internetowego MONOFAKTURA.... 
    - za pobraniem u kuriera
    - za pomocą kart kredytowych
  2. Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT.
  3. Wszystkie ceny podane w sklepie MONOFAKTURA są cenami brutto, zawierają 23% podatku VAT.

DOSTAWA

  1. Dostawa zamówionego towaru odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS lub Poczty Polskiej. 
  2. Koszty przesyłki zagranicznej wyliczane są indywidualnie w zależności od kraju i wagi paczki.
  3. MONOFAKTURA nie odpowiada za przesyłki zagubione lub zniszczone przez przewoźnika.

 http://www.poczta-polska.pl/Uslugi/?U=DlaFirmy&DF=Eprzesylka

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe naszych Klientów są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie na potrzeby działalności sklepu MONOFAKTURA.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej nazwa RODO):

1. Administratorem Pani/a danych osobowych jest firma PPHU EKOR Ewa Korościk-Błauciak z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim, przy ulicy Śląskiej 58. NIP: 5992432253, REGON: 080163429, e-mail:info@monofaktura.pl, telefon: 95 7227928

2. W sprawach związanych z Pani/a danymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, którym staje się właściciel firmy, e-mail: info@monofaktura.pl.

3. Dane będą przetwarzane, gdyż jest to niezbędne do wykonania zawartej między nami umowy (tj. na podstawie art. 6 ust. 1 (b) RODO) np. dla następujących celów:

1) obsługi składanych przez Panią/Pana zamówień i rozpatrywania reklamacji dotyczących świadczonych usług, w tym realizacji usług gwarancyjnych,

2) obsługi zapytań i zgłoszeń, które do nas Pani/Pan kieruje,

3) przechowywania danych dla celów archiwalnych.

4. Dane będą przechowywane przez okres 10 lat.

5. Ma Pan/i prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

6. Ma Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych do jej wycofanie. Skorzystanie prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

7. Ma Pan/i także prawo do przenoszenia danych (w szczególności historii transakcji).

8. Przysługuje Pani/u prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (od 25 maja 2018 r. Prezesa Urzędu Ochrony Danych).

Najczęściej oglądane
Najczęściej kupowane
© Monofaktura - Dj - Scena - Światło i dźwięk. Wszelkie Prawa Zastrzeżone. All Rights Reserved.